/media/5kfheqs2/hero-banner-1100x880-dual.jpg

Τεχνική βοήθεια 24/7 για σπίτια με φυσικό αέριο

 Κάλεσε άμεσα ηλεκτρολόγο, υδραυλικό, τεχνικό καυστήρα φυσικού αερίου ή κλειδαρά στο σπίτι σου, σε περίπτωση έκτακτης βλάβης ή ζημιάς.

Άμεση τεχνική υποστήριξη με 1 τηλεφώνημα όταν τη χρειαστείς.

  • Έως 2 επισκέψεις συνολικά τον χρόνο
  • Έως 100€ κάλυψη κόστους ανά επίσκεψη τεχνικού
  • Μόνο με 2,30€ τον μήνα, πλέον ΦΠΑ
  • -50% για τους πρώτους 3 μήνες μέχρι 30.09.2026

FixItDual

Με μια ματιά

Ενεργοποίησε το FixItDual μέσα από το myΔΕΗ για να έχεις άμεσα κοντά σου εξειδικευμένο τεχνικό σε περίπτωση έκτακτης βλάβης ή ζημιάς ό,τι μέρα και ό,τι ώρα και αν προκύψει.

Έχει διάρκεια 12 μήνες και σου καλύπτει συνολικά έως 2 επισκέψεις από ηλεκτρολόγο, υδραυλικό, τεχνικό καυστήρα φυσικού αερίου ή κλειδαρά.

Τεχνικό καυστήρα και κλειδαρά μπορείς να καλέσεις μόνο 1 φορά τον χρόνο.

Κάνει για μένα;

Αρκεί να έχεις

  • Ενεργή σύμβαση προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας με τη ΔΕΗ
  • Οικιακή παροχή
  • Παροχή φυσικού αερίου από οποιονδήποτε πάροχο
Τι πληρώνω και τι αφορά η χρέωση

2,30€ τον μήνα

Η χρέωση είναι σταθερή. Στην τιμή δεν περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24%.

Έχεις έκπτωση -50% για τους πρώτους 3 μήνες, αν ενεργοποιήσεις το FixItDual μέχρι 30.09.2026.

2 επισκέψεις τεχνικού τον χρόνο

Για 12 μήνες από τη στιγμή που ενεργοποιείς ή ανανεώνεις το FixItDual έχεις μέχρι 2 επισκέψεις συνολικά από 4 ειδικότητες:

  • Hλεκτρολόγος
  • Yδραυλικός
  • Τεχνικός καυστήρα φυσικού αερίου
  • Kλειδαράς


Κλειδαρά και τεχνικό καυστήρα μπορείς να καλέσεις μόνο 1 φορά τον χρόνο.

Βλάβες έως 100€ ανά επίσκεψη

Σε κάθε επίσκεψη καλύπτουμε ποσό αποκατάστασης βλάβης έως 100€. 

Το ποσό περιλαμβάνει τη μετάβαση του τεχνικού στο ακίνητό σου, την αμοιβή του, καθώς και τον εξοπλισμό και τα υλικά για την επισκευή της βλάβης.

Σε όλη την Ελλάδα

Το δίκτυο συνεργατών μας εξυπηρετεί σχεδόν όλες τις περιοχές.

Αν το ακίνητό σου βρίσκεται σε περιοχή πολύ απομακρυσμένη από αστικά και ημιαστικά κέντρα, κανονίζουμε να έρθει τεχνικός από την περιοχή σου.

Πόση διάρκεια έχει

1 χρόνο

Η σύμβασή σου για το FixItDual διαρκεί 12 μήνες.

Και μετά;

Ανανεώνουμε αυτόματα τη διάρκεια για ακόμη 1 χρόνο.

Σε ενημερώνουμε πριν από τη λήξη, ώστε να έχεις τον χρόνο να επιλέξεις αν θες να συνεχίσεις ή όχι.

Ποιες έκτακτες βλάβες καλύπτει

Έχεις άμεση διάγνωση και αποκατάσταση αν προκύψει έκτακτη βλάβη σε:

  • Ηλεκτρική εγκατάσταση – Ηλεκτρικό δίκτυο, επιτοίχιες καλωδιώσεις, διακλαδώσεις (κουτιά) ασφάλειες, ηλεκτρολογικός πίνακας, πρίζες και διακόπτες
  • Υδραυλική εγκατάσταση – Διαρροές, αποφράξεις, θέρμανση νερού, βλάβες σε σωληνώσεις παροχής και αποχέτευσης εντός των ορίων του ακινήτου
  • Ατομικό καυστήρα φυσικού αερίου – Υδραυλικό κύκλωμα, ηλεκτρολογικό κύκλωμα
  • Κλειδαριά κύριας εισόδου – Απώλεια κλειδιών, θραύση κλειδαριάς
Πώς καλώ τεχνικό σε έκτακτη βλάβη

Μας αναφέρεις τη βλάβη τηλεφωνικά

Καλείς στο 210 349 7020 και μας λες:

  • Το όνομα και το επώνυμό σου.
  • Τον λογαριασμό συμβολαίου που αναγράφεται στον λογαριασμό ρεύματος.
  • Τη διεύθυνση του ακινήτου.
  • Ένα τηλέφωνο επικοινωνίας.
  • Μια σύντομη περιγραφή του συμβάντος.

Στέλνουμε αμέσως τεχνικό

Σε καλούμε και σε ενημερώνουμε για τα στοιχεία του εξειδικευμένου τεχνικού που θα έρθει κοντά σου.

Κατά την επίσκεψη, του δείχνεις τον λογαριασμό ρεύματος στον οποίο αναγράφεται ο λογαριασμός συμβολαίου και εκείνος σου δείχνει την ταυτότητά του. 

Βρίσκω χρήσιμα έγγραφα
Θέλω να ρωτήσω

Έχω φυσικό αέριο από άλλον πάροχο. Μπορώ να ενεργοποιήσω το FixItDual;

Ναι, αρκεί να έχεις ήδη προϊόν ρεύματος ΔΕΗ.

Αν δεν έχεις, μπορείς να αποκτήσεις προϊόν ρεύματος ΔΕΗ και ταυτόχρονα να ενεργοποιήσεις το FixItDual.

 

Τι γίνεται αν η βλάβη μου ξεπερνάει τα 100€;

Ο τεχνικός κάνει όλες τις ενέργειες που απαιτούνται για να περιοριστεί ή να αποκατασταθεί η βλάβη προσωρινά.

Διαφορετικά, αποκαθιστά πλήρως τη βλάβη κατόπιν συμφωνίας μαζί σου, και εσύ καλύπτεις το επιπλέον κόστος.

 

Μπορώ να καλέσω τεχνικό αμέσως μόλις ενεργοποιήσω το FixItDual;

Όχι. Η κάλυψη αρχίζει 10 μέρες μετά την ενεργοποίηση του FixItDual, εφόσον έχεις ήδη προϊόν ρεύματος ΔΕΗ.

Αν δεν έχεις, μπορείς να αποκτήσεις προϊόν ρεύματος ΔΕΗ και ταυτόχρονα να ενεργοποιήσεις το FixItDual. Θα μπορείς να το χρησιμοποιήσεις 10 μέρες αργότερα.

 

Έχω περισσότερα από ένα ακίνητα. Καλύπτομαι για όλα;

Για κάθε παροχή ρεύματος ενεργοποιείς 1 FixItDual.

 

Μετακομίζω. Μπορώ να μεταφέρω το FixItDual στο νέο σπίτι μου;

Όχι. Το FixItDual είναι συνδεδεμένο με την παροχή ρεύματος.

Πρέπει να το ακυρώσεις από την προηγούμενη παροχή και να ενεργοποιήσεις νέο FixItDual για τη νέα παροχή ρεύματος.

 

Ποιες βλάβες δεν καλύπτει το FixItDual;

  • Προγραμματισμένες εργασίες και συντήρηση – Προληπτικός έλεγχος, καθαρισμός, συντήρηση λέβητα κ.λπ.
  • Αισθητικές εργασίες και ανακαίνιση – Βάψιμο, σοβάτισμα, αλλαγή πλακιδίων, διακόσμηση κ.λπ.
  • Ηλεκτρικές συσκευές – Πλυντήριο, ψυγείο, κουζίνα κ.λπ.
  • Λάμπες, φωτιστικά, αναλώσιμα – Αλλαγή λάμπας, φωτιστικού, μπαταρίες, φίλτρα κ.λπ.
  • Ζημιές από φυσικά φαινόμενα – Κεραυνοί, πλημμύρες σεισμοί, κατολισθήσεις κ.λπ.
  • Κοινόχρηστες εγκαταστάσεις – Κλιμακοστάσια, ασανσέρ, κοινόχρηστοι χώροι πολυκατοικιών, κ.λπ.

Ανακάλυψε τις πρόσθετες υπηρεσίες της ΔΕΗ

Ανακάλυψε τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες μας και κέρδισε πολλαπλά οφέλη!

GreenPass logo

Η πράσινη ενέργεια απέχει μόλις ένα βήμα από το σπίτι σου!

Κάνε σήμερα το ρεύμα του σπιτιού σου πράσινο, εύκολα και γρήγορα. 

Η πράσινη ενέργεια είναι το μέλλον. Η νέα πρόσθετη υπηρεσία GreenPass από τη ΔΕΗ εγγυάται πως όση ενέργεια καταναλώνεις στο σπίτι σου, τόση παράγεται για εσένα από ανανεώσιμες πηγές.

  • Δωρεάν οι 2 πρώτοι μήνες για αιτήσεις έως 30.09.2026
  • Σταθερή χρέωση 0,95€/μήνα
  • Προσφορές βιωσιμότητας αποκλειστικά για εσένα
Άμεση τεχνική βοήθεια για να αντιμετωπίσεις τα απρόοπτα στο σπίτι, στο πι και FixIt!

Άμεση τεχνική βοήθεια για να αντιμετωπίσεις τα απρόοπτα στο σπίτι, στο πι και FixIt!

Νιώσε ασφάλεια στο σπίτι όταν χρειαστείς εκτάκτως ηλεκτρολόγο, υδραυλικό ή κλειδαρά… και όλα θα γίνουν στο πι και FixIt!

  • 1,95€/μήνα με έκπτωση 50% για τους πρώτους 3 μήνες έως 30.09.2026
  • Κάλυψη κόστους 100€ ανά επίσκεψη τεχνικού
  • Κάλυψη από 3 ειδικότητες: ηλεκτρολόγος, υδραυλικός και κλειδαράς
Για ό,τι κι αν συμβεί, σε κάθε κατάλυμα BnB, κάθε στιγμή!

Για ό,τι κι αν συμβεί, σε κάθε κατάλυμα BnB, κάθε στιγμή!

Εξασφάλισε άμεση 24ωρη εξυπηρέτηση σε κάθε επείγον τεχνικό περιστατικό και προστατεύσου από ζημιές προς τρίτους μέσω ασφάλισης αστικής ευθύνης.

  • Άμεση αποκατάσταση βλαβών ή ζημιών για επείγοντα περιστατικά 24/7
  • Χρέωση 7,4 €/μήνα
  • Κάλυψη από 4 ειδικότητες: ηλεκτρολόγος, υδραυλικός, κλειδαράς, τεχνικός καυστήρα φυσικού αερίου
  • Δώρο η ασφάλιση από τη ΔΕΗ μέσω της Εθνικής Ασφαλιστικής (ΑΕΕΓΑ «Η ΕΘΝΙΚΗ»)
Φόρτισε το αυτοκίνητό σου παντού και απόλαυσε μοναδικά προνόμια

Φόρτισε το αυτοκίνητό σου παντού και απόλαυσε μοναδικά προνόμια

Με το bluePass απολαμβάνεις 50 kWh κάθε μήνα στο μεγάλο δίκτυο δημόσια προσβάσιμων φορτιστών της ΔΕΗ blue, καθώς και επιπλέον 50kWh για φόρτιση στο σπίτι σου.

  • Οι πρώτες 50 kWh κάθε μήνα σε όλους τους δημόσιους φορτιστές ΔΕΗ blue
  • Δώρο επιπλέον 50 kWh για φόρτιση στο σπίτι έως 30.09.2026
  • Δυνατότητα απόκτησης οικιακού φορτιστή με 15% έκπτωση
  • 500 Miles+Bonus μίλια από την AEGEAN
Υπεύθυνη Δήλωση Εγκαταστάτη με ολοκληρωμένη υποστήριξη

Υπεύθυνη Δήλωση Εγκαταστάτη με ολοκληρωμένη υποστήριξη

Εξασφάλισε πιστοποιητικό ΥΔΕ για το ακινητό σου με την υπηρεσία ElectricianPass και άφησε σε εμάς όλη τη διαδικασία.

  • Για αρχική έκδοση, επανέλεγχο ή επανηλεκτροδότηση
  • Προγραμματισμός ραντεβού
  • Πιστοποιημένοι συνεργάτες
  • Πληρωμή με δόσεις ή εφάπαξ

Επικοινώνησε μαζί μας

Επίλεξε τον τρόπο εξυπηρέτησης που προτιμάς

Αναβαθμίστε τον browser σας

Για την περιήγηση στην ιστοσελίδα προτείνεται η αναβάθμιση του browser σας.

Ραντεβού Ραντεβού appointment form