/media/aarh5ryw/website_assests-08.png

Απόλυτη εμπειρία ίντερνετ στο σπίτι!

Κορυφαία ταχύτητα σύνδεσης οπτικών ινών από τη ΔΕΗ

  • 4€/μήνα για απεριόριστες κλήσεις σε εθνικά σταθερά και κινητά
  • 10€/μήνα για 1.000' διεθνών κλήσεων σε σταθερά
  • Δωρεάν ενεργοποίηση και εγκατάσταση στον χώρο σου από εξειδικευμένο τεχνικό
  • Δωρεάν router τελευταίας τεχνολογίας Wi-Fi 6

ΔΕΗ Fiber 2,5Gbps

Προνόμια & Οφέλη
Εγγυημένη ταχύτητα download 2,5 Gbps
Εγγυημένη ταχύτητα upload 1,25 Gbps
Δωρεάν τέλος ενεργοποίησης
100% οπτική ίνα απευθείας στο σπίτι σου
4€/μήνα για απεριόριστες κλήσεις σε εθνικά σταθερά και κινητά
10€/μήνα για 1.000' διεθνών κλήσεων σε σταθερά
Δωρεάν εγκατάσταση στον χώρο σου από εξειδικευμένο τεχνικό
Δωρεάν router τελευταίας τεχνολογίας Wi-Fi 6
Περιγραφή

Για εσένα που οι ανάγκες σου ξεπερνούν κάθε φαντασία, μεταμόρφωσε την εμπειρία ίντερνετ στο σπίτι σου με το πρόγραμμα ΔΕΗ Fiber 2,5Gbps. Με χρήση 100% οπτικής ίνας και εγγυημένη ταχύτητα download 2,5 Gbps και ταχύτητα upload 1,25 Gbps υποστηρίζουμε όλες τις ψηφιακές σου ανάγκες, όποιες κι αν είναι!

Συνδύασε το πρόγραμμα ΔΕΗ Fiber 2,5Gbps με σταθερή τηλεφωνία με μόνο 4€/μήνα για απεριόριστες κλήσεις προς όλα τα σταθερά και κινητά εντός Ελλάδας και, συμπληρωματικά, 1.000 λεπτά διεθνών κλήσεων προς σταθερά 35 προορισμών εντός και εκτός Ευρώπης με 10€/μήνα.

Εφαρμογές εικονικής (VR) και επαυξημένης πραγματικότητας (ΑR)

Ζήσε τις απόλυτες εμπειρίες VR και AR υψηλής ευκρίνειας. Ιδανικό για λάτρεις της τεχνολογίας αλλά και gamer με αυξημένες ανάγκες (gaming σε εικονικά περιβάλλοντα ή σε cloud gaming πλατφόρμες).

Απομακρυσμένα περιβάλλοντα εργασίας

Απόκτησε εταιρικού επιπέδου επιδόσεις στο ίντερνετ του σπιτιού σου. Απαραίτητο για απομακρυσμένα περιβάλλοντα εργασίας που απαιτούν υψηλές ταχύτητες και αξιόπιστες συνδέσεις χωρίς downtime. Για work from home ανάγκες που απαιτούν σταθερή συνδεσιμότητα υψηλής ταχύτητας για τηλεδιασκέψεις, πρόσβαση στο cloud και αυξημένη διάδραση με δεδομένα μεγάλου όγκου.

Διευρυμένες ανάγκες διασύνδεσης smart home συσκευών και ΙοΤ

Σύνδεσε πολλές συσκευές ταυτόχρονα όσο αυξημένες και αν είναι οι ανάγκες σου. Απόλαυσε απόδοση που υποστηρίζει ακόμη και τα πιο προηγμένα smart home οικοσυστήματα, εξυπηρετώντας ένα ευρύ φάσμα συσκευών και εργασιών ταυτόχρονα. Υποστηρίζει προηγμένα έξυπνα συστήματα φωτισμού και αυτοματισμού, συνδεδεμένες συσκευές κουζίνας, συστήματα home cinema κ.ά.

Πολλαπλές ροές (Streaming)

Απόλαυσε την απόλυτη εμπειρία ροής με υψηλή ευκρίνεια ακόμα και σε παράλληλη χρήση. Ιδανικό για νοικοκυριά με αυξημένη χρήση δεδομένων και πολλαπλές ταυτόχρονες ροές. Υποστηρίζει ροή υψηλής ευκρίνειας, gaming και μεταφορές δεδομένων μεγάλου όγκου χωρίς επιβράδυνση.

Χρεώσεις
Πάγιο (€/μήνα)
52,90

Περιλαμβάνει Φ.Π.Α.
Διάρκεια συμβολαίου 24 μήνες.

Ποιες είναι οι πρόσθετες υπηρεσίες

Σταθερή τηλεφωνία για απεριόριστες εθνικές κλήσεις
Με +4€ τον μήνα στο κόστος του προγράμματος Fiber που επιλέγεις, μιλάς απεριόριστα με τους ανθρώπους σου σε σταθερά και κινητά εντός Ελλάδας.

Σταθερή τηλεφωνία για 1000' διεθνών κλήσεων
Με +10€ τον μήνα στο κόστος της υπηρεσίας τηλεφωνίας, κάνεις κλήσεις έως 1.000 λεπτά κάθε μήνα προς σταθερά σε 35 χώρες εντός και εκτός Ευρώπης.

Στατική διεύθυνση IP
Με +3€ τον μήνα στο κόστος του προγράμματος Fiber που επιλέγεις, έχεις απομακρυσμένη πρόσβαση με VPN σε κάμερες ασφαλείας, server, ή smart συσκευές.

Wi-Fi repeater
Με +55€ εφάπαξ στο κόστος του προγράμματος Fiber που επιλέγεις, έχεις την υψηλότερη δυνατή ταχύτητα σε όλα τα δωμάτια του σπιτιού σου. Το kit περιλαμβάνει εξοπλισμό ZTE H3621P.

Χρήσιμα έγγραφα
Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η τεχνολογία FTTH;

Η τεχνολογία FTTH (Fiber to the Home) υποστηρίζει τη σύνδεση οπτικής ίνας απευθείας στον χώρο σου, εξασφαλίζοντας υψηλές ταχύτητες ίντερνετ, σε σύγκριση με τις παραδοσιακές συνδέσεις χάλκινων καλωδίων, χωρίς καμία απώλεια ή διακοπή.

 

Σε πόσο χρόνο γίνεται η εγκατάσταση και ενεργοποιείται η σύνδεσή μου;

Εξαρτάται από την κατάσταση της υποδομής στον χώρο σου. Μόλις κάνεις το αίτημα σύνδεσης, η ομάδα μας σε ενημερώνει για τα διαθέσιμα ραντεβού και σε καθοδηγεί σε κάθε βήμα. 

 

Δεν έχω ΔΕΗ Fiber. Μπορώ να επιλέξω μόνο σταθερή τηλεφωνία;

Όχι. Για να αποκτήσεις την πρόσθετη υπηρεσία σταθερής τηλεφωνίας, χρειάζεται να έχεις οπωσδήποτε 1 από τα 3 προγράμματα ΔΕΗ Fiber.

 

Έχω πρόγραμμα ΔΕΗ Fiber. Μπορώ να επιλέξω σταθερή τηλεφωνία μόνο για διεθνείς κλήσεις;

Όχι. Για να αποκτήσεις την υπηρεσία σταθερής τηλεφωνίας για διεθνείς κλήσεις, χρειάζεται να έχεις ενεργοποιήσει τη σταθερή τηλεφωνία για κλήσεις στην Ελλάδα.

 

Σε ποιες χώρες ισχύουν τα 1.000 λεπτά διεθνών κλήσεων της πρόσθετης υπηρεσίας σταθερής τηλεφωνίας;

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία.

Στην υπόλοιπη Ευρώπη
Βατικανό, Γιβραλτάρ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Νορβηγία.

Εκτός Ευρώπης
Γαλλική Γουιάνα, Γουαδελούπη, Μαρτινίκα.

Δες τον πλήρη τιμοκατάλογο διεθνών κλήσεων.

 

Τι να κάνω αν χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες ή αντιμετωπίσω τεχνικό πρόβλημα;

Για περισσότερες πληροφορίες
Κάλεσε στο 13870, 24/7, για να μιλήσεις με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών ΔΕΗ και να βρεις τις απαντήσεις που χρειάζεσαι.

Για δήλωση βλάβης
Κάλεσε στο 13770, 24/7, χωρίς χρέωση.

 

Έχω ήδη οπτική ίνα από άλλο πάροχο. Αν αλλάξω σε ΔΕΗ Fiber θα μείνω χωρίς σύνδεση για πολύ καιρό;

Όχι. Η διαδικασία που ακολουθούμε για τη μετάβαση περιορίζει στο ελάχιστο τη διακοπή της σύνδεσης.

 

Μπορώ να κρατήσω τον παλιό μου αριθμό στο σταθερό τηλέφωνο;

Ναι, αν θέλεις, μπορείς να κρατήσεις τον παλιό σου αριθμό.

 

Τι είναι οι Ψηφιακές Ευκολίες της πρόσθετης υπηρεσίας τηλεφωνίας ΔΕΗ Fiber και πώς μπορώ να τις ενεργοποιήσω;

Οι Ψηφιακές Ευκολίες είναι πρόσθετες λειτουργίες της υπηρεσίας τηλεφωνίας ΔΕΗ Fiber που σας βοηθούν να διαχειρίζεστε πιο εύκολα τις κλήσεις σας. Περιλαμβάνουν δυνατότητες όπως προώθηση κλήσεων, αναγνώριση κλήσεων, φραγή κλήσεων και άλλες χρήσιμες υπηρεσίες.

Μπορείτε εύκολα να ενεργοποιήσετε, να απενεργοποιήσετε ή να ελέγξετε τις Ψηφιακές Ευκολίες, είτε μέσω της τηλεφωνικής σας συσκευής χρησιμοποιώντας ειδικούς κωδικούς, είτε μέσα από το myΔΕΗ.

Δείτε αναλυτικά εδώ:

  • τις διαθέσιμες Ψηφιακές Ευκολίες
  • τους κωδικούς ενεργοποίησης / απενεργοποίησης
  • πληροφορίες για κάθε υπηρεσία

 

Τι είναι Mbps;

Είναι τα megabits ανά δευτερόλεπτο, η μονάδα που μετράει την:

  • Ταχύτητα download, δηλαδή τον ρυθμό με τον οποίο κατεβάζεις δεδομένα από το ίντερνετ στη συσκευή σου
  • Ταχύτητα upload, δηλαδή τον ρυθμό με τον οποίο ανεβάζεις δεδομένα από τη συσκευή σου στο ίντερνετ. 
Αναβαθμίστε τον browser σας

Για την περιήγηση στην ιστοσελίδα προτείνεται η αναβάθμιση του browser σας.

Ραντεβού Ραντεβού appointment form