/media/wtvpjy0h/hero-banner-1100x880-pro.jpg

Υπηρεσία άμεσης τεχνικής βοήθειας για τα απρόοπτα στον επαγγελματικό σου χώρο, στο πι και FixIt!

Εάν είσαι επαγγελματίας, ενεργοποίησε την πρόσθετη υπηρεσία άμεσης τεχνικής βοήθειας FixIt^Pro και νιώσε ασφάλεια, όταν χρειαστείς εκτάκτως ηλεκτρολόγο ή υδραυλικό στον επαγγελματικό σας χώρο.

4,0€/μήνα με έκπτωση 50% για τους πρώτους 3 μήνες
Άμεση αποκατάσταση βλαβών ή ζημιών για επείγοντα περιστατικά 24/7
Κάλυψη από 2 ειδικότητες: ηλεκτρολόγος και υδραυλικός

FixItPro

Προνόμια & οφέλη

4,0€/μήνα με έκπτωση 50% για τους πρώτους 3 μήνες έως 31.08.2026

Άμεση αποκατάσταση επειγόντων βλαβών και ζημιών με ένα τηλεφώνημα

Εξυπηρέτηση όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες τον χρόνο

Κάλυψη κόστους 300€ ανά επίσκεψη τεχνικού

Περιγραφή

Ενεργοποίησε την υπηρεσία FixIt^Pro με έκπτωση 50% για τους πρώτους 3 μήνες και νιώσε ασφάλεια στον επαγγελματικό σου χώρο όταν χρειαστείς εκτάκτως ηλεκτρολόγο ή υδραυλικό, οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας.

Χάρη στην καινοτόμο υπηρεσία Επείγουσας Τεχνικής Βοήθειας μπορείς να καλείς 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα και 365 ημέρες τον χρόνο τεχνικό για άμεση αποκατάσταση απροσδόκητων βλαβών ή ζημιών στην επιχείρησή σου.

Το FixIt^Pro έχει 12μηνη διάρκεια και μπορεί να ενεργοποιηθεί σε συνδυασμό με όλα τα επαγγελματικά προϊόντα ρεύματος. Περιλαμβάνει συνολικά έως 2 επισκέψεις το έτος για ηλεκτρολόγο και υδραυλικό, καλύπτοντάς σας έως το ποσό των 300€ ανά επίσκεψη.

Σε περίπτωση επείγουσας τεχνικής ανάγκης:

Καλείις στο τηλέφωνο 210-3497020, το οποίο λειτουργεί 24 το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο
Δίνεις τα στοιχεία που χρειάζονται
Έρχεται άμεσα στον χώρο σου ο τεχνικός

Χρεώσεις και καλύψεις

Χρέωση Υπηρεσίας (€/μήνα)

4,0 50% έκπτωση για τους πρώτους 3 μήνες

Είδος χρέωσης

Σταθερή

Χρήσιμα έγγραφα

Αναλυτικός τιμοκατάλογος Λήψη: Αναλυτικός τιμοκατάλογος
Ειδικοί όροι σύμβασης Λήψη: Ειδικοί όροι σύμβασης

Θέλω να μάθω περισσότερα

Ποιες ειδικότητες καλύπτει η υπηρεσία επείγουσας τεχνικής βοήθειας; Και πόσες φορές μπορώ να τη χρησιμοποιήσω;

Το FixIt^Pro έχει:

ηλεκτρολόγο
υδραυλικό

και αφορά 2 επισκέψεις τον χρόνο (έως 2 για ηλεκτρολόγο και υδραυλικό).

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση επείγουσας τεχνικής ανάγκης;

Καλείς στο τηλεφωνικό κέντρο της Next Gen Retail Services, στο τηλέφωνο
210-3497020, το οποίο λειτουργεί 24 το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο.
Αναφέρεις το ονοματεπώνυμό σου, τον Λογαριασμό Συμβολαίου, ο οποίος αναγράφεται στον λογαριασμό ρεύματος, τη διεύθυνση του ακινήτου σου, ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και σύντομη περιγραφή του συμβάντος.
Εξειδικευμένο δίκτυο συνεργατών της Next Gen Retail Services θα εξασφαλίσει την άμεση παροχή υπηρεσιών επείγουσας τεχνικής βοήθειας στον χώρο σου, κατόπιν ενημέρωσης.
Κατά την επίσκεψη στο ακίνητό σου, ο τεχνικός θα πρέπει να επιδεικνύει την ταυτότητα και εσύ αντίστοιχα τον λογαριασμό ρεύματος, στον οποίο αναγράφεται ο Λογαριασμός Συμβολαίου.

Το πρόγραμμα επείγουσας τεχνικής βοήθειας καλύπτει όλες τις περιοχές της Ελλάδας;

Ναι. Αλλά σε περιπτώσεις που το ακίνητο βρίσκεται σε πολύ απομακρυσμένες από αστικά και ημι-αστικά κέντρα, κατόπιν συνεννοήσεως με το τηλεφωνικό κέντρο της Next Gen Retail Services, θα καλείτε τεχνικό από την περιοχή σας και η Next Gen Retail Services θα καλύπτει το κόστος μέχρι 300€ για επαγγελματικούς πελάτες.

Μέχρι ποιο ποσό καλύπτεται για την αποκατάστασης της βλάβης;

Το ποσό που περιλαμβάνει το κόστος μετακίνησης του τεχνικού, της εργασίας του και των υλικών, που θα χρησιμοποιηθούν για την επιδιόρθωση, ανέρχεται μέχρι το όριο των 300€ ανά επίσκεψη για επαγγελματικούς πελάτες.

Σε περίπτωση που η ζημία απαιτεί μεγαλύτερο κόστος αποκατάστασης, τότε ο τεχνικός θα πρέπει, είτε να πραγματοποιήσει όλες τις άμεσες επεμβάσεις που απαιτούνται ώστε να περιοριστεί ή αποκατασταθεί η βλάβη προσωρινά, είτε ο τεχνίτης να αποκαταστήσει πλήρως τη βλάβη και εσείς κατόπιν σύμφωνης γνώμης σας, να καλύψετε το επιπλέον κόστος.

Πότε ξεκινάει να ισχύει η κάλυψη επείγουσας τεχνικής βοήθειας;

Η κάλυψη αρχίζει 10 ημέρες μετά την ημερομηνία έναρξης εκπροσώπησης του μετρητή της εγκατάστασης από τη ΔΕΗ Α.Ε. για τις περιπτώσεις νέων πελατών είτε 10 ημέρες μετά την ημερομηνία ενεργοποίησης του προϊόντος για ενεργή παροχή που ήδη εκπροσωπείται από τη ΔΕΗ Α.Ε.

Εάν χρειαστεί να μετακομίσω πριν το πέρας του τριμήνου και θέλω να συνεχίσω να χρησιμοποιώ την υπηρεσία και στη νέα διεύθυνση, θα χρεωθεί εκ νέου το τρίμηνο;

Κάθε Σύμβαση Προμήθειας είναι ατομική για τη συγκεκριμένη παροχή και ως εκ τούτου η λύση Σύμβασης επιφέρει ενδεχόμενη χρέωση τριμήνου ανάλογα με το χρόνο παραμονής στην Υπηρεσία. Στη νέα παροχή μπορείς να επιλέξεις εκ νέου τις υπηρεσίες FixIt που είναι διαθέσιμες τη δεδομένη χρονική στιγμή.