Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων ΔΕΗ myRewards Coupons

Η Εταιρεία με την επωνυμία ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ Α.Ε. (και διακριτικό τίτλο ΔΕΗ Α.Ε.) η οποία εδρεύει στην Αθήνα (οδός Χαλκοκονδύλη, αρ. 30, Τ.Κ. 10432) (εφεξής «Εταιρεία»), σας ενημερώνει με την παρούσα, υπό την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ») και τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως ισχύουν, για τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγει, την πηγή συλλογής τους, τον σκοπό της συλλογής τους και της επεξεργασίας τους, τους τυχόν αποδέκτες αυτών, τον χρόνο τήρησής τους, την τυχόν διαβίβασή τους εκτός Ε.Ε. καθώς και για τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα δεδομένα σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε.

Η γενική ενημέρωση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τη ΔΕΗ παρέχεται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της και είναι διαθέσιμη εδώ: Προσωπικά Δεδομένα.

Κατηγορίες Δεδομένων και Πηγή Προέλευσης
Σκοποί, Νομική Βάση Επεξεργασίας και χρόνοι τήρησης των δεδομένων
Αποδέκτες των δεδομένων
Διαβίβαση Δεδομένων εκτός Ε.Ε.
Ποια είναι τα δικαιώματα σε σχέση με τα δεδομένα σας.
Στοιχεία επικοινωνίας για την άσκηση των δικαιωμάτων και Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων

1. Κατηγορίες Δεδομένων και Πηγή Προέλευσης

Η Εταιρεία συλλέγει από εσάς τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων, πέραν των προσωπικών δεδομένων που τηρούνται για εσάς ως χρήστη της Εφαρμογής myΔΕΗ.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ	ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ
Δεδομένα ταυτοποίησης	Όνομα χρήστη
Δεδομένα επικοινωνίας	Email Αριθμός τηλεφώνου (αποστολή SMS)
Δεδομένα προτιμήσεων και ενδιαφερόντων	Απαντήσεις στο σχετικό ερωτηματολόγιο εγγραφής: Ενδιαφέροντα: Υποχρεωτική ερώτηση, καθώς η επιλογή ενδιαφερόντων αποτελεί βασικό στοιχείο για την εμφάνιση των σχετικών offers (prioritization), ενώ παράλληλα αποτελεί απαραίτητο πεδίο για την καταγραφή του registration του πελάτη. Ηλικία: Προαιρετική ερώτηση Φύλο: Προαιρετική ερώτηση

2. Σκοποί, Νομική Βάση Επεξεργασίας και χρόνοι τήρησης των δεδομένων

Σκοπός

Κατηγορίες Δεδομένων

Χρόνος Τήρησης

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Παροχή Υπηρεσίας Επιβράβευσης

Δεδομένα ταυτοποίησης

Δεδομένα επικοινωνίας

Δεδομένα Χρήσης

Δεδομένα προτιμήσεων και ενδιαφερόντων

Σε περίπτωση απεγγραφής από το myRewards Coupons, τα δεδομένα που συλλέχθηκαν μέσω του σχετικού ερωτηματολογίου διαγράφονται άμεσα. Τα λοιπά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν, καθώς και για όσο είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με τυχόν νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις και για την άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6,παρ.1β’, ΓΚΠΔ)

Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών μπορείτε να βρείτε στις Ρυθμίσεις Cookies στο dei.gr.

3. Αποδέκτες των δεδομένων

Αποδέκτες των δεδομένων σας είναι:

I. πάροχοι υπηρεσιών υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής:
«ΝΙΟΜΠΙΟΥΜ ΛΑΜΠΣ Εφαρμογές Κινητής Τηλεφωνίας Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρεία», για την υποστήριξη της πλατφόρμας myrewardscoupons.dei.gr.
Μ. ΛΙΝΑΚΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ, για την υποστήριξη του www.mydei.gr

II. πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting), υπολογιστικού νέφους (cloud providers)

Οι εταιρίες αυτές είναι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της Εταιρείας , δηλαδή αναλαμβάνουν την εκτέλεση ενός συγκεκριμένου έργου ακολουθώντας τις οδηγίες της Εταιρείας.

4. Διαβίβαση Δεδομένων εκτός Ε.Ε.

Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε τρίτες χώρες εκτός Ε.Ε.

Σε περίπτωση διαβίβασης Προσωπικών Δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η Δ.Ε.Η. αξιολογεί το επίπεδο προστασίας και διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα είτε εφόσον υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είτε χρησιμοποιώντας τυπικές συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή είτε υιοθετώντας άλλα μέτρα, σύμφωνα με τους νόμους της Ευρωπαϊκής Ένωσης για να εξασφαλίσει επαρκή προστασία.

5. Ποια είναι τα δικαιώματα σε σχέση με τα δεδομένα σας

Δικαίωμα Πρόσβασης	Έχετε το δικαίωμα να λάβετε ενημέρωση σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας και αντίγραφα αυτών.
Δικαίωμα Διόρθωσης	Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των ανακριβών δεδομένων σας, καθώς και τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων σας.
Δικαίωμα Διαγραφής	Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση που αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους υποβλήθηκαν σε επεξεργασία ή σε περίπτωση που ανακαλέσατε τη συγκατάθεση με βάση την οποία τα συλλέξαμε και επεξεργαστήκαμε.
Δικαίωμα Περιορισμού της επεξεργασίας	Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας για συγκεκριμένο σκοπό.
Δικαίωμα Φορητότητας	Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που έχετε παράσχει στην εταιρεία, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο, που να έχει και αναγνώσιμη μορφή.
Δικαίωμα Εναντίωσης	Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που δεν επιθυμείτε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον ή/και όταν λαμβάνει χώρα κατάρτιση προφίλ.

Η συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι ελεύθερα ανακλητή οποτεδήποτε τηλεφωνικά στο 800 900 1000 ή με αποστολή email στο customercare@dei.gr.

Η άσκηση των δικαιωμάτων μπορεί να γίνεται υποβάλλοντας αίτημα στην εταιρεία μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται κατωτέρω.

6. Στοιχεία επικοινωνίας για την άσκηση των δικαιωμάτων και Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση customercare@dei.gr.

Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo.office@dei.gr.

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισιάς 1-3, 115 23 Αθήνα