Έχετε λάβει πιστωτικό λογαριασμό; Καταχωρίστε την αίτηση επιστροφής χρημάτων ηλεκτρονικά!
Προσωρινά η φόρμα εξυπηρετεί μόνο IBAN εσωτερικού.
Η αναζήτηση για τον Λογαριασμό Συμβολαίου που καταχωρίσατε δεν ήταν επιτυχής..
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 800-900-1000.
Μετά από έλεγχο που διενεργήθηκε στο σύστημά μας, διαπιστώθηκε πως δεν υπάρχει πιστωτικό υπόλοιπο προς επιστροφή.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 800-900-1000.
Μετά από έλεγχο που διενεργήθηκε στο σύστημά μας, διαπιστώθηκε πως υπάρχει ενεργός διακανονισμός.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 800-900-1000.
Μετά από έλεγχο που διενεργήθηκε στο σύστημά μας, διαπιστώθηκε πως υπάρχουν οφειλές
σε άλλη παροχή και το αίτημα θα εξεταστεί για συμψησιμό.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 1-800-30000.
Τα στοιχεία που καταχωρήσατε αφορούν εταιρική παροχή.
Παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης εταρικών πελατών στην ηλεκτρονική διεύθυνση corporatecustomers@dei.gr
Τα στοιχεία που καταχωρίσατε αφορούν σε εταιρικό πελάτη.
Παρακαλώ όπως επικοινωνήσετε μαζί μας, στην ηλεκτρονική διεύθυνση corporatecustomers@dei.gr
Τα στοιχεία που καταχωρίσατε αφορούν σε εταιρικό πελάτη.
Παρακαλώ όπως επικοινωνήσετε μαζί μας, στην ηλεκτρονική διεύθυνση corporatecustomers@dei.gr
Τα στοιχεία που καταχωρίσατε αφορούν σε ειδική κατηγορία πελατών (Δήμοι, Πρεσβείες).
Παρακαλώ όπως επικοινωνήσετε μαζί μας, στην ηλεκτρονική διεύθυνση pelatesdimosiou@dei.gr
Τα στοιχεία που καταχωρίσατε αφορούν σε Λογαριασμό Πολλαπλών Παροχών.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 800-900-1000.
Τα στοιχεία που καταχωρίσατε αφορούν σε Κοινόχρηστη παροχή.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 800-900-1000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι από τα στοιχεία μας προκύπτει ότι ο Λογαριασμός Συμβολαίου έχει απενεργοποιηθεί.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 800-900-1000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι από τα στοιχεία μας προκύπτει ότι ο λογαριασμός ανήκει σε Φωτοβολταϊκό.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 800-900-1000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι από τα στοιχεία μας προκύπτει ότι δεν είστε Πελάτης Κοινοχρήστων.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 800-900-1000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι υπάρχει ήδη αίτημα σε εξέλιξη.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 1-800-30000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι το συμβόλαιο είναι σε moveout.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 1-800-30000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι υπάρχει ενεργός διακανονισμός.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 800-900-1000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι υπάρχει ήδη ενεργή προπληρωμή.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 1-800-30000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι υπάρχει δέσμευση ποσού πάγιας εντολής.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 1-800-30000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι χωρίς έντυπο συγκατάθεσης.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 1-800-30000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι υπάρχει ήδη αίτημα movein.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 1-800-30000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει διότι συνέβη συστημικό σφάλμα.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση καλέστε στο 800-900-1000.
Η διαδικασία δε μπορεί να προχωρήσει λόγω συστημικού σφάλματος. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & Επικοινωνία Υποστήριξη & ΕπικοινωνίαEπιστροφή χρημάτων μέσω IBAN
Για την ολοκλήρωση του αιτήματός σας
Θα χρειαστεί να επισυνάψετε κάποια δικαιολογητικά.
Βεβαιωθείτε ότι κάθε έγγραφο που θα επισυνάψετε είναι ευδιάκριτο και δεν ξεπερνά τα 15ΜΒ.
Πιθανά δικαιολογητικά που μπορεί να ζητηθούν είναι:
- Έγγραφο ταυτοποίησης (ΑΔΤ ή Αριθμός Διαβατηρίου)
- Έγγραφο ΑΦΜ
- Αποδεικτικό IBAN
- Αποδεικτικά πληρωμής σε λάθος RF
- Υπεύθυνη Δήλωση για επιστροφή χρημάτων σε τρίτο πρόσωπο ή κληρονόμο
- Ληξιαρχική πράξη θανάτου, σε περίπτωση αίτησης για εκλιπόντα
Για την ολοκλήρωση του αιτήματός σας
Θα χρειαστεί να επισυνάψετε κάποια δικαιολογητικά.
Βεβαιωθείτε ότι κάθε έγγραφο που θα επισυνάψετε είναι ευδιάκριτο και δεν ξεπερνά τα 15ΜΒ.
Πιθανά δικαιολογητικά που μπορεί να ζητηθούν είναι:
- Αποδεικτικό Νόμιμου Εκπροσώπου
- Αποδεικτικό IBAN
- ΑΔΤ ή Διαβατήριο Νόμιμου Εκπροσώπου
Για την ολοκλήρωση του αιτήματός σας
Θα χρειαστεί να επισυνάψετε κάποια δικαιολογητικά.
Βεβαιωθείτε ότι κάθε έγγραφο που θα επισυνάψετε είναι ευδιάκριτο και δεν ξεπερνά τα 15ΜΒ.
Πιθανά δικαιολογητικά που μπορεί να ζητηθούν είναι:
- Πρακτικό Γ.Σ. ή εξουσιοδότηση ενοίκων του Διαχειριστή
- Υπεύθυνες Δηλώσεις ενοίκων για την πίστωση ποσού στο IBAN του αιτούντος
- Αποδεικτικό IBAN
- ΑΔΤ ή Διαβατήριο Διαχειριστή
1 Στοιχεία ταυτοποίησης
Επιλέξτε
Στοιχεία κατόχου παροχής
2 Προσωπικά στοιχεία
Αίτηση επιστροφής χρημάτων για
Λόγος αίτησης επιστροφής χρημάτων
Τραπεζικά στοιχεία εταιρείας
Στοιχεία Εκπροσώπου
Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού διαχειριστή
3 Απαραίτητα δικαιολογητικά
Αποδεικτικό Ταυτοπροσωπίας
Έγγραφο ΑΦΜ
Αποδεικτικό IBAN
Αποδεικτικό πληρωμής σε λάθος RF
Υπεύθυνη Δήλωση για επιστροφή σε τρίτο πρόσωπο
Ληξιαρχική πράξη θανάτου
Αποδεικτικό Νόμιμου Εκπροσώπου
Αποδεικτικό IBAN
ΑΔΤ ή Διαβατήριο Νομιμού Εκπροσώπου
Πρακτικό Γ.Σ. ή εξουσιοδότηση ενοίκων προς Διαχειριστή
Υπεύθυνες Δηλώσεις ενοίκων για την πίστωση ποσού στο IBAN του αιτούντος
Αποδεικτικό IBAN
ΑΔΤ ή Διαβατήριο Διαχειριστή
4 Επιβεβαίωση κινητού τηλεφώνου
Συμπληρώστε τον 6 ψήφιο κωδικό που λάβατε στο {{model.phone}}:
Στοιχεία επικοινωνίας
5 Ολοκλήρωση
Σύντομα θα λάβετε e-mail επιβεβαίωσης του αιτήματός σας.
Θα χρειαστείτε
Για την ολοκλήρωση του αιτήματός σας
Θα χρειαστεί να επισυνάψετε κάποια δικαιολογητικά.
Βεβαιωθείτε ότι κάθε έγγραφο που θα επισυνάψετε είναι ευδιάκριτο και δεν ξεπερνά τα 15ΜΒ.
Πιθανά δικαιολογητικά που μπορεί να ζητηθούν είναι:
- Έγγραφο ταυτοποίησης (ΑΔΤ ή Αριθμός Διαβατηρίου)
- Έγγραφο ΑΦΜ
- Αποδεικτικό IBAN
- Αποδεικτικά πληρωμής σε λάθος RF
- Υπεύθυνη Δήλωση για επιστροφή χρημάτων σε τρίτο πρόσωπο ή κληρονόμο
- Ληξιαρχική πράξη θανάτου, σε περίπτωση αίτησης για εκλιπόντα
Για την ολοκλήρωση του αιτήματός σας
Θα χρειαστεί να επισυνάψετε κάποια δικαιολογητικά.
Βεβαιωθείτε ότι κάθε έγγραφο που θα επισυνάψετε είναι ευδιάκριτο και δεν ξεπερνά τα 15ΜΒ.
Πιθανά δικαιολογητικά που μπορεί να ζητηθούν είναι:
- Αποδεικτικό Νόμιμου Εκπροσώπου
- Αποδεικτικό IBAN
- ΑΔΤ ή Διαβατήριο Νόμιμου Εκπροσώπου
Για την ολοκλήρωση του αιτήματός σας
Θα χρειαστεί να επισυνάψετε κάποια δικαιολογητικά.
Βεβαιωθείτε ότι κάθε έγγραφο που θα επισυνάψετε είναι ευδιάκριτο και δεν ξεπερνά τα 15ΜΒ.
Πιθανά δικαιολογητικά που μπορεί να ζητηθούν είναι:
- Πρακτικό Γ.Σ. ή εξουσιοδότηση ενοίκων του Διαχειριστή
- Υπεύθυνες Δηλώσεις ενοίκων για την πίστωση ποσού στο IBAN του αιτούντος
- Αποδεικτικό IBAN
- ΑΔΤ ή Διαβατήριο Διαχειριστή
Εξυπηρετηθείτε άμεσα
Καλώς ήρθατε στον νέο ψηφιακό κόσμο της ΔΕΗ!
Αποκτήστε προσωποποιημένες υπηρεσίες για πρόσβαση και διαχείριση όλων των λογαριασμών σας. Εξοφλήστε τους με απόλυτη ασφάλεια και καταχωρίστε την ένδειξη του μετρητή σας.
Αξιοποιήστε εργαλεία για εξοικονόμηση ενέργειας και ενημερωθείτε για διαγωνισμούς, οποιαδήποτε στιγμή, όπου κι αν βρίσκεστε, εύκολα και γρήγορα.
